Retrait des commandes

INFORMATIONS GENERALES LIEES AU RETRAIT DES COMMANDES

Les produits sont mis en disponibilité dans l’établissement choisi par le client selon le jour et dans le créneau choisi. (Délai de 24h minimum entre la commande et le premier créneau disponible). MOREL PRIMEURS se réserve la possibilité d'annuler toute commande qui n'aurait pas été retirée à la fin de la journée prévue pour le retrait.

SPECIFICITES DU RETRAIT DE COMMANDE A VESOUL

Pour un retrait à VESOUL, il est vivement conseillé de passer la commande avant 17h si vous souhaitez retirer les produits le lendemain de votre commande. En effet, le magasin de VESOUL disposant d’un stock plus limité, il est nécessaire de prévoir le transfert de certains produits (Crémerie, Charcuterie…) du magasin de Lure vers le magasin de Vesoul et pouvoir ainsi vous garantir la disponibilité des produits commandés lors de votre venue.

MOREL PRIMEURS met à disposition un point de contact téléphonique au 03 84 30 33 91 afin d’assurer le suivi de la commande. MOREL PRIMEURS rappelle qu’au moment où le Client pend possession physiquement des produits, les risques de perte ou d’endommagement des produits lui sont transférés. Il appartient au Client de notifier au magasin toute réserve sur le(s) produit(s) fourni(s).

ELEMENTS A FOURNIR POUR LE RETRAIT DE LA COMMANDE

Pour prendre possession de sa commande, le Client devra être en mesure d’apporter la preuve de son identité et fournir le numéro de sa commande sur simple demande du Vendeur. Si le Client est dans l'impossibilité de réceptionner lui-même la commande, il devra mandater la personne de son choix, munie d'un pouvoir, de sa carte d’identité et d’une photocopie de celle du Client.